Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại xos66, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSL trên toàn bộ kết nốiDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mật riêngKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoHỗ trợ yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân
xos66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn cam kết xos66 giữ với dữ liệu của bạn

Quyền riêng tư không chỉ là trang văn bản pháp lý. Đây là bốn cách cụ thể chúng tôi vận hành để dữ liệu của bạn không bị dùng sai mục đích, dù bạn nạp qua ví điện tử hay chơi trên điện thoại.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống xos66 được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được xem dữ liệu tài khoản. Không bộ phận nào truy cập thông tin thanh toán nếu không có lý do vận hành được ghi lại.

Cookie và lựa chọn của bạn

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập. Cookie phân tích hành vi chỉ được bật nếu bạn đồng ý. Bạn có thể thay đổi lựa chọn này bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi lưu thông tin trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp lý khu vực áp dụng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ xos66 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mô tả rõ yêu cầu và tên đăng nhập tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc trạng thái yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự ưu tiên trong thời gian làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của xos66 để theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu quyền riêng tư hoặc đặt câu hỏi về chính sách dữ liệu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách xos66 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập tài khoản và thông tin ví điện tử.

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví để xử lý giao dịch. Mã PIN, mật khẩu và OTP ví luôn nằm trong ứng dụng ví của bạn, không bao giờ đi qua hệ thống xos66.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên đăng nhập tài khoản. Chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại cho bạn theo đúng trình tự xác minh danh tính.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển tới đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu, không hơn.

Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram, ghi rõ yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian pháp lý bắt buộc tại khu vực áp dụng.

Cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì đăng nhập và tải trang. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay giao dịch.

Áp dụng hoàn toàn. Dù bạn vào từ trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, mọi dữ liệu đều được mã hóa và xử lý theo cùng một quy trình bảo mật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.