Tham khảo

Điều khoản sử dụng áp dụng cho tài khoản của bạn

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên xos66 — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tham gia các bàn casino trực tiếp hay đặt kèo bóng đá — bạn đồng ý với toàn bộ các điều…

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sách
xos66 Điều khoản sử dụng áp dụng cho tài khoản của bạn
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn không chắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định rút tiền, xác minh ví điện tử cho đến quyền chỉnh sửa thông tin tài khoản — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi cụ thể, không phải câu trả lời chung chung.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trong tài khoản để hỏi về điều khoản, xác minh ví MoMo hoặc quy trình rút tiền.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả vấn đề cụ thể liên quan đến điều khoản — đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt kèm hướng dẫn từng bước.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của xos66 để xử lý nhanh các câu hỏi về chính sách tài khoản và thanh toán nội địa.
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn như thế nào

Xos66 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch thanh toán. Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý rút tiền — không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được bảo vệ bằng mã hóa SSL — thông tin tài chính của bạn không bị lộ ra ngoài.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo thời hạn pháp lý tối thiểu cần thiết. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Xác minh danh tính

Bước xác minh danh tính áp dụng trước lần rút tiền đầu tiên nhằm bảo vệ số dư tài khoản và ngăn chặn truy cập trái phép.

Yêu cầu chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản cần cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat — chúng tôi xử lý yêu cầu trực tiếp, không qua biểu mẫu phức tạp.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi đọc điều khoản của xos66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.

Khi điều khoản được cập nhật, xos66 gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản. Bạn nên đọc lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ Live Chat hoặc email hỗ trợ; chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi nhận sau khi hệ thống xác nhận. Nếu tiền bị trừ nhưng chưa vào tài khoản, gửi ảnh chụp màn hình cho đội hỗ trợ để tra soát.

Mỗi người chỉ được sử dụng một tài khoản. Tạo tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản; số dư sẽ được xử lý theo quy trình xác minh danh tính.

Dữ liệu cá nhân chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý thanh toán. Xos66 không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho các khu vực được phép theo luật địa phương hiện hành; bạn có trách nhiệm tự xác nhận điều này.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.